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日本新幹線&JR車票可海外線上預約啦!安心訂票手把手教學

很多人問小編,新幹線車票、JR車票能不能先在海外線上預約呀? 以前小編只能很抱歉地回答不行,但從2019年3月底起,終於可以開心告訴大家「JR車票可以於海外網路預訂啦!」。雖有部分地區限制,但無論新幹線、JR特急車票、周遊券等都可在JR官網上預約,到日本後再於機器取票即可。

這樣就不怕太晚買沒有位置坐,或是購票時大排長龍,也不會有跟站務員雞同鴨講的問題囉。接下來就讓Centrip Japan告訴你哪些範圍可使用、怎麼線上預約JR車票、付款、取票吧!

【步驟1】確認:我想訂的票可以海外線上預定嗎?

想去的地方在適用範圍內嗎?

推出線上預約服務的有JR西日本、JR東日本、JR九州,依照要去的地方不同,要使用的預約網站也不同。

中部、關西、九州、四國等:使用JR西日本的「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION

圖片來源: JR西日本

雖然推出服務的是「JR西日本」,不過可使用範圍也包含了JR東海、JR九州、JR東日本、JR四國。簡單來說,從東京到名古屋、大阪、九州等範圍幾乎都可使用,中部地區當然也在內!
要注意JR北海道沒有包含在內喔。(詳細範圍請見上圖)

關西、九州:使用JR九州的「JR-KYUSHU Train Reservation

圖片來源:JR九州

可預約的範圍與JR西日本有部分重複,涵蓋了大阪、京都、博多、鹿兒島等。

關東、東北、北海道等:使用JR東日本的「JR-EAST Train Reservation

圖片來源:JR東日本

範圍涵蓋東京、長野、金澤、仙台、函館等。(詳細範圍請見上圖)

*註:日本的新幹線、JR系列鐵路雖都屬「JR系統」,但因地區而分為6家公司:JR東海(名古屋、靜岡、岐阜等)、JR東日本(東京、長野等)、JR西日本(大阪、神戶、廣島等)、JR九州、JR四國、JR北海道。 由於JR西日本、JR東海等皆屬不同公司,所以單一個網站沒辦法預約全國JR線路,要特別注意!

想訂的車票是JR車票嗎?

除了適用範圍外,還要確認「你想要訂的票是JR出的嗎?」 請注意,只有JR才能搭乘唷。其他像是地下鐵、私鐵(例如名鐵、近鐵)、單軌列車等通通不行,只要沒有JR的通通剔除就對了。

不過不過!也不是所有JR列車都能預約喔!只有【新幹線】(類似台灣的高鐵)&【在來線特急】(類似特急火車)這2種才可以在「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」上預約,且指定席&自由席都可預約。

舉例來說, 想預約「新幹線」從名古屋坐到大阪可以嗎?YES! 想預約「JR在來線特急」從名古屋到金澤、或從名古屋到高山可以嗎?YES!

不知道想買的車票是不是JR線?其實你也可直接將站名丟到預約網站,如找不到相應的站名,或是無法預約,那可能就不是囉。

訪日旅客專用的優惠車票也可預訂嗎?

圖片來源:JR西日本

可以的!JR PASS等訪日旅客專用優惠車票可於網站預訂。詳細請看以下各網頁。

【步驟2】預約:如何在網路上預約&付款?

小編以JR西日本購買「一般車票:JR在來線特急」為例子說明。

1.先至「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」網站,找到預約處。 「一般車票」的地方有「選擇列車,預訂車票」及「選擇車站,預訂車票」2種預約方式,小編建議選「選擇車站」。因為「選擇列車」中只有英文列車名,且列車名多達數十種,一一背起來對於外國人來說有些難度。

2.輸入出發/抵達車站的「英文名稱」等資訊,不知車站英文拼音的話,網站中也可查詢。

3.接下來會跳出對應車次,你可選擇指定席或自由席。 需注意的是,選擇指定席只能「以信用卡付款(預約當下即付款)」,自由席則可選擇「以信用卡付款」或「於車站付款(預約完成之後才付款)」。

4.填寫個人資料。並依照指示進行下一步驟。
名字要輸入半形英文;「認證編號」是自己設的4位數密碼,領取車票時會用到,不要忘記囉。

5.最後會出現付款方法選擇(如你選的是指定席,則只會出現「以信用卡付款」)
選擇「以信用卡付款」的人,當場就會結帳購買。
選擇「於車站付款」的人不用付款就能預約,並會收到一封「【JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION】預訂完成」的信件。

官網的步驟教學也很詳細,可以參考唷。

【步驟3】取票:到日本後如何取票?

以下也以JR西日本的取票流程為範例。
簡單來說,到有標示「e5489」的JR售票機,或JR綠色窗口/JR售票口即可領取。

訪日旅客專用優惠車票,由於要檢查護照,需到「於設置有護照讀取機之售票機」或直接到「JR綠色窗口/JR售票口」購買、領取。注意!可領取的地點依照「各優惠車票」而不同,一定要先檢查好。

可取票車站

圖片來源: JR西日本

JR東海、JR西日本、JR四國、JR九州都可在車站領票。
注意!JR東日本僅能在部分「訪日旅行中心」取票,而且無法領取「包含JR東海的車票」——也就是說東京~大阪,或是東京~名古屋的新幹線車票不可在東京站領取!

可領取車站請見「JR西日本 車票的領取車站一覽表」 中部地區可領取車站請點「這裡

售票機取票

找到「自動售票口(自動きっぷうりば)」
看到「自動售票機」
確定有「e5489」的標誌,表示可以使用!
點選右上方可切換語言。 點選「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」
提醒你僅能領取「含JR東海區間的預定」。(依領票地區而有不同。本次是在JR東海操作)
如以用信用卡付款,請點左方按鈕並放入預定時的信用卡。如沒有付款,請點右方按鈕。
可選掃描QR碼,或輸入預訂編號。
小編這次用QR碼,馬上就登入了!
輸入認證編號。
確認預定內容。
顯示應付金額。
投入現金,完成!

另也有「信用卡專用售票機」,這邊就只能領取「已用信用卡付款的票」囉。

窗口取票

如果想要窗口取票、購票(例如名古屋站的售票機沒有護照讀取功能,想購買訪日旅客專用優惠車票只能窗口購票),可以到JR窗口購買。

更多領取預定車票的方式可參考「JR西日本 使用導覽

大型行李上新幹線要預約

圖片來源:JR西日本

現在如果帶「3邊合計超過160公分,250公分內」的大型行李搭乘「東海道、山陽、九州、西九州新幹線」,都需要預約行李箱座位。

用旅客角度白話解釋,就是攜帶約29吋以上的行李箱,搭乘「東京至大阪、大阪至福岡、福岡至鹿兒島、武雄温泉到長崎」的新幹線,都需要預約專門座位。

你可以預約行李放在座位後面的位置,或是行李放在行李集中區的座位,不需額外收費,不過席次有限,建議提前預約。

如果沒有預約大型行李,那就要額外支付手續費1000日幣,並聯絡車站人員由他們引導放行李。

結語

有了JR海外線上預約服務,真的方便很多。畢竟在出國前會想把不確定因素降到最低,能事先訂好車票,煩惱的事也能少一件對吧!這次來日本就試試JR的國外線上預約,你也可以的!

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